قدمت المديرة العامة تعازيها للشعب السوري، مؤكدة أنها تتابع عن قرب تداعيات الزلزال، وأنها أرسلت بعثة من المكتب الإقليمي للتربية في الدول العربية في بيروت، لتقييم الأضرار التي لحقت بالمؤسسات التعليمية والثقافية والمواقع الأثرية، وتقديم كل دعم ممكن.